LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của xo so – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ luật địa phươngKhông chia sẻ cho bên thứ ba
Khám phá sảnh Xem FAQ
xo so Chính Sách Bảo Mật của xo so – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Phạm Vi và Nguyên Tắc Bảo Mật Dữ Liệu Trên xo so

Khi bạn mở tài khoản trên xo so, chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh để tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu thanh toán như số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa ngay tại điểm nhập liệu và không lưu trữ dưới dạng văn

bản thuần. Chúng tôi ghi nhận lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị truy cập để phát hiện hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Thông tin này chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu chính thức. Bạn có quyền

yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh Hỗ Trợ Về Chính Sách Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi về cách xo so xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin...

Chat Trực Tiếp Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn...
Email Bảo Mật Gửi thư đến [email protected] với tiêu đề ghi...
Bảng Điều Khiển Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài...
TÍN NHIỆM BẢO MẬT

Cam Kết Minh Bạch Trong Xử Lý Dữ Liệu

xo so duy trì tính minh bạch bằng cách công bố rõ ràng loại dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. Chúng tôi thực hiện kiểm...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được bảo vệ bằng giao thức SSL 256-bit từ lúc bạn nhập thông tin đến khi xác nhận hoàn tất. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu thanh toán trên máy chủ.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập dữ liệu cá nhân để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Mọi hành động truy xuất được ghi log và kiểm tra hàng tháng bởi bộ phận tuân thủ nội bộ.

Thông Báo Thay Đổi

Khi chính sách bảo mật được cập nhật, bạn nhận email thông báo trước mười bốn ngày kèm tóm tắt những điểm sửa đổi. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác nhận, chúng tôi xóa thông tin trong vòng bảy ngày và gửi xác nhận hoàn tất.

Lưu Trữ Tối Thiểu

Dữ liệu giao dịch được giữ trong chín mươi ngày để phục vụ báo cáo tài chính, sau đó tự động ẩn danh hóa. Thông tin đăng nhập và IP chỉ lưu trong ba mươi ngày trừ khi phát hiện hành vi nghi ngờ.

Không Chia Sẻ Marketing

xo so không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại của bạn cho đối tác quảng cáo. Mọi thông báo khuyến mãi đều xuất phát từ hệ thống nội bộ và bạn có thể hủy đăng ký trong mục cài đặt.

xo so và Các Trang Anh Em – Cùng Tiêu Chuẩn Bảo Mật

Nếu bạn sử dụng nhiều trang cùng nhóm vận hành với xo so, bạn sẽ thấy chính sách bảo mật có cấu trúc tương đồng: thu thập dữ...

Thu Thập Dữ Liệu
Cả xo so và các trang anh em đều yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh khi mở tài khoản. Không có trang nào thu thập dữ liệu sinh trắc học hoặc vị trí GPS liên tục.
Mã Hóa Thanh Toán
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit trên toàn bộ nhóm. Không có trang nào lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử dưới dạng văn bản thuần.
Thời Gian Lưu Trữ
Dữ liệu giao dịch được giữ chín mươi ngày trên tất cả các trang, sau đó ẩn danh hóa. Thông tin đăng nhập và IP lưu ba mươi ngày trừ khi phát hiện hành vi bất thường cần điều tra.
Quyền Truy Cập
Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng PDF từ bảng điều khiển tài khoản trên bất kỳ trang nào. Quy trình và thời gian phản hồi giống nhau trong toàn nhóm.
Quyền Xóa Tài Khoản
Mọi trang đều cho phép bạn yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản thông qua email hoặc bảng điều khiển. Quá trình hoàn tất sau bảy ngày làm việc kể từ xác nhận, không tính phí hủy.
Chia Sẻ Bên Thứ Ba
Không trang nào trong nhóm bán hoặc cho thuê danh sách email cho đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu chính thức.
Thông Báo Cập Nhật
Khi chính sách bảo mật thay đổi, bạn nhận email thông báo trước mười bốn ngày trên tất cả các trang. Nội dung thông báo được dịch sang tiếng Việt và gửi kèm bản tóm tắt sửa đổi.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những Điểm Nhấn Trong Chính Sách Bảo Mật của xo so

Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật để bạn dễ dàng kiểm soát thông tin cá nhân mà không cần gửi yêu cầu qua nhiều bước phức...

Bảng Điều Khiển Riêng Tư Vào mục Cài Đặt > Quyền Riêng Tư trong tài...
Xác Minh Hai Bước Bật xác minh hai bước qua email hoặc ứng dụng...
Lịch Sử Đăng Nhập Kiểm tra danh sách thiết bị và địa chỉ IP...
Thông Báo Email Tùy Chỉnh Chọn loại thông báo bạn muốn nhận: cập nhật chính...
Xóa Tự Động Sau Không Hoạt Động Nếu tài khoản không đăng nhập trong một trăm tám...
Chính Sách Công Khai Toàn bộ chính sách bảo mật được công bố tại...

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ để xác minh danh tính nơi pháp luật địa phương cho phép. Thông tin thanh toán như số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa ngay khi nhập và không lưu dưới dạng văn bản thuần trên máy chủ.

Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong chín mươi ngày để hoàn tất báo cáo tài chính, sau đó ẩn danh hóa toàn bộ. Thông tin cá nhân như họ tên và email bị xóa vĩnh viễn sau bảy ngày làm việc kể từ xác nhận yêu cầu.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài Đặt > Quyền Riêng Tư và nhấn nút Tải Xuống Dữ Liệu. Hệ thống tạo file PDF chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và địa chỉ IP đã truy cập. File sẽ gửi về email đăng ký trong vòng ba mươi phút.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ danh sách liên hệ của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích marketing. Mọi email khuyến mãi đều gửi từ hệ thống nội bộ và bạn có thể hủy đăng ký trong mục cài đặt mà không ảnh hưởng đến email xác minh giao dịch.

Bạn có thể cập nhật email phụ, số điện thoại và địa chỉ trong bảng điều khiển tài khoản. Tuy nhiên, họ tên và ngày sinh không thay đổi được sau khi xác minh ban đầu vì lý do tuân thủ. Nếu cần sửa thông tin này, liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm giấy tờ chứng minh.

Chúng tôi gửi email thông báo trước mười bốn ngày khi có sửa đổi quan trọng. Ngày cập nhật cuối cùng hiển thị ở đầu trang chính sách. Bạn nên kiểm tra lại mỗi quý hoặc đăng ký nhận thông báo tự động trong mục cài đặt để không bỏ lỡ thay đổi nào.

Hệ thống gửi email cảnh báo ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới. Nếu bạn xác nhận không phải do mình thực hiện, hãy đổi mật khẩu và bật xác minh hai bước ngay lập tức. Liên hệ bộ phận bảo mật để khóa phiên đăng nhập lạ và kiểm tra lịch sử giao dịch.